Dos asistentes de IA, dos publicos distintos: Martin y el Asistente interno
Bikas separa la IA que atiende leads por WhatsApp de la IA que ayuda al equipo dentro del CRM.
Cuando se habla de inteligencia artificial en un CRM inmobiliario, suele pensarse en una sola cosa: un chatbot que responde mensajes. Pero en Bikas hay una distinción importante.
Martin IA es el agente conversacional que opera por WhatsApp, de cara al público. Responde consultas de potenciales clientes las 24 horas, identifica que buscan, brindar información relevante y deriva al asesor humano cuando corresponde.
El Asistente IA interno vive dentro del CRM y no habla con los leads: habla con el equipo de la inmobiliaria.
La diferencia importa porque la IA no queda reducida a una automatización hacia afuera. En Bikas trabaja en los dos extremos del proceso comercial.